Qu'est ce que le Lean ?
Que signifie Lean ?
Le Lean est un terme anglais signifiant "mince". Ce terme désigne une méthode d'optimisation des processus découlant du Kaizen.
... Et Kaizen ?
Kaizen est un terme Japonais déposé par Masaaki Imai signifiant "Amélioration Continue".
Quels sont les enjeux du Lean / Kaizen ?
Le Lean / Kaizen est une démarche, un état d'esprit, un processus permanent de remise en cause et d'amélioration.
L'enjeu ultime est d'être l'entreprise la plus performante de son secteur d'activité. Cela passe notamment par la mobilisation des équipes et une remise en cause permanente de l'ensemble des processus de l'entreprise.
Avez-vous des exemples de processus ?
Aujourd'hui, dans votre entreprise, vous parlez de "développement produit", "d'achat matières", "de flux de production" ou encore de "définition du besoin client". Autant de processus que le Lean / Kaizen est à même d'améliorer.
Mes processus fonctionnent, pourquoi les remettre en cause ?
Parmi tout ces processus, aussi performants qu'ils puissent être, subsiste du gaspillage (Muda en Japonais). Ces muda peuvent être du temps improductif, des ressources matériels ou humaines mal utilisées... Ce sont eux que le Lean réduira et supprimera via la mise en place de chantiers d'améliorations.
Le Lean s'adresse-t'il à moi ?
Si votre entreprise n'a pas de compétiteurs et se trouve en situation de monopole, vous pourriez théoriquement ne pas en avoir besoin. Pour autant, dans un environnement économique très changeant, il n'est pas imaginable qu'une entreprise ne puisse pas être dans une dynamique de progrès.
Quels sont les points clés d'une démarche Lean ?
Mettre en place une démarche performante et pérenne nécessite une préparation rigoureuse et un suivi régulier. Pour cela, il faudra une implication forte de la direction de l'entreprise qui devra s'appuyer sur des relais terrains pour faciliter le changement et en vaincre les barrières naturelles.